Vilkår for bruk
OVERSIKT
Velkommen til Tekstilpleie.no («vi», «oss», «vår»). Vi driver denne nettbutikken og tilhørende tjenester («tjenestene») for å gi deg en trygg og enkel handleopplevelse. Nettbutikken hostes av Shopify, som leverer plattformen vi bruker for å tilby tjenestene.
Disse vilkårene for bruk («vilkårene»), sammen med retningslinjene, beskriver dine rettigheter og plikter når du bruker tjenestene våre. Ved å bruke tjenestene bekrefter du at du har lest og akseptert vilkårene og personvernerklæringen. Hvis du ikke aksepterer dem, må du ikke bruke tjenestene.
DEL 1 – TILGANG OG KONTO
Du bekrefter at du er myndig (18 år), og at eventuell bruk av tjenestene av mindreårige som disponerer dine enheter, skjer med ditt samtykke. For å handle eller bruke enkelte funksjoner kan du bli bedt om å oppgi opplysninger som navn, e-post, leverings- og betalingsinformasjon. Du forplikter deg til å gi riktige og oppdaterte opplysninger og har nødvendige rettigheter til å oppgi dem.
Du er ansvarlig for å beskytte innloggingsdetaljene dine og for all aktivitet på kontoen din. Konto kan ikke overdras eller leies ut.
DEL 2 – PRODUKTINFORMASJON
Vi tilstreber korrekte beskrivelser og bilder, men farger/utseende kan avvike på grunn av skjerm og enhetsinnstillinger. Vi garanterer ikke at produkter oppfyller alle individuelle forventninger. Produktbeskrivelser og sortiment kan endres uten varsel. Vi kan begrense salg per kunde, adresse eller område når det er saklig grunnlag (f.eks. lager, logistikk, misbruk).
DEL 3 – BESTILLINGER
Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. Vi kan akseptere eller avslå bestillingen (f.eks. ved feil pris, manglende lager eller mistanke om misbruk). En bestilling er først akseptert når du mottar ordrebekreftelse. Gå nøye gjennom bestillingen før innsending; endring/avbestilling etter aksept kan være begrenset.
Kjøp reguleres av våre Kjøpsvilkår/Angrerett (inkl. retur, reklamasjon og levering). Varer selges til privat bruk, ikke videresalg.
DEL 4 – PRISER OG BETALING
Priser kan endres uten varsel. Bindende pris er den som gjelder ved bestilling og fremgår av ordrebekreftelsen. Med mindre annet er angitt, kommer frakt og avgifter i tillegg i kassen. Kampanjer kan ha egne vilkår; ved konflikt gjelder kampanjevilkårene.
Du forplikter deg til å oppgi gyldig og autorisert betalingsinformasjon, og til å holde kontakt- og betalingsdata oppdatert for å muliggjøre gjennomføring og varslinger.
DEL 5 – LEVERING
Leveringstider er estimater. Forsinkelser kan oppstå (transportør, vær, høysesong). Forbrukerkjøp følger norsk rett: risikoen går over når du (eller en du har utpekt) fysisk mottar varen. Les mer om frakt, uavhentede pakker og leveringsalternativer i Kjøpsvilkår/Angrerett.
DEL 6 – IMMATERIELL EIENDOM
Alt innhold i tjenestene (tekst, design, bilder, grafikk, logoer m.m.) tilhører Tekstilpleie eller våre lisensgivere og er beskyttet etter gjeldende lov. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv rett til privat, ikke-kommersiell bruk av tjenestene. Kopiering, videreformidling, modifikasjoner eller offentlig visning er ikke tillatt uten skriftlig forhåndssamtykke.
Varemerker og kjennetegn tilhører oss eller respektive rettighetshavere og kan ikke brukes uten tillatelse.
DEL 7 – VALGFRIE TREDJEPARTSVERKTØY
Tjenestene kan gi tilgang til verktøy/innhold fra tredjeparter. Disse leveres «som de er», uten garantier. Bruk skjer på eget ansvar og under de aktuelle tredjepartenes vilkår.
DEL 8 – TREDJEPARTSLENKER
Lenker til tredjepartsnettsteder er kun for bekvemmelighet. Vi har ikke kontroll over og er ikke ansvarlig for innhold, produkter eller tjenester på slike nettsteder. Gjennomgå tredjepartens vilkår og personvern før kjøp/bruk.
DEL 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
Tekstilpleie hostes av Shopify, som muliggjør tjenestene. Kjøp skjer mellom deg og Tekstilpleie, ikke Shopify. Ved å bruke tjenestene erkjenner du at Shopify ikke er ansvarlig for salg, produkter eller tjenester fra Tekstilpleie. Du frigjør Shopify og deres partnere fra krav knyttet til dine kjøp hos oss.
DEL 10 – PERSONVERN
Behandling av personopplysninger reguleres av vår Personvernerklæring og, for visse data, Shopifys personvernvilkår. Shopify kan behandle data i andre land for å levere plattformtjenester. Se Personvernerklæring for detaljer om formål, behandlingsgrunnlag, overføringer, lagring og dine rettigheter.
DEL 11 – TILBAKEMELDINGER (BRUKERINNHOLD)
Hvis du sender inn vurderinger, forslag, ideer eller annet innhold («tilbakemeldinger»), gir du oss en ikke-eksklusiv, vederlagsfri, verdensomspennende lisens til å bruke og vise dem for å drifte og forbedre tjenestene. Du garanterer at du har rett til å dele innholdet, og at det ikke krenker tredjeparts rettigheter eller lov. Vi kan moderere/slette innhold som bryter disse vilkårene eller gjeldende lov.
DEL 12 – FEIL OG ENDRINGER
Det kan forekomme skrivefeil eller unøyaktigheter (pris, lager, beskrivelser m.m.). Vi forbeholder oss retten til å korrigere og til å oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger som følge av feil, innenfor rammene av gjeldende lov.
DEL 13 – FORBUDT BRUK
Du skal ikke bruke tjenestene til ulovlig aktivitet, krenke immaterielle rettigheter, forsøke uautorisert tilgang, spre skadelig kode, samle inn andres data uten grunnlag, eller forstyrre sikkerhet/funksjonalitet. Brudd kan medføre sperring/avslutning av konto og eventuelle rettslige skritt.
DEL 14 – AVSLUTNING
Vi kan når som helst begrense eller avslutte tilgangen din ved vesentlige brudd på vilkårene. Bestemmelser som av natur skal gjelde videre (f.eks. immaterielle rettigheter, ansvarsbegrensning) vil overleve avslutning.
DEL 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenestene leveres «som de er» og «som tilgjengelig». Vi gir ingen garanti for uavbrutt eller feilfri drift. Informasjon i nettbutikken er generell og kan endres. Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke av denne ansvarsfraskrivelsen.
DEL 16 – ANSVARSBEGRENSNING
Innenfor det loven tillater, er vårt ansvar for indirekte tap (f.eks. tapt fortjeneste/data) utelukket. For forbrukerkjøp følger vi ufravikelige regler i forbrukerkjøpsloven; denne bestemmelsen begrenser ikke dine lovfestede rettigheter.
DEL 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Ved vesentlig brudd på vilkårene som påfører oss tap/krav fra tredjepart, forplikter du deg til å holde oss skadesløse for rimelige kostnader knyttet til forhold du er ansvarlig for etter loven. Dette gjelder ikke der ufravikelig forbrukerlovgivning tilsier noe annet.
DEL 18 – UGYLDIGHET
Ugyldighet av en bestemmelse påvirker ikke de øvrige. Ugyldig bestemmelse skal erstattes av en gyldig som ligger nærmest formålet.
DEL 19 – AVKALL OG HEL AVTALE
At vi ikke håndhever en rettighet, innebærer ikke avkall. Disse vilkårene samt dokumentene vi lenker til, utgjør hele avtalen mellom deg og oss om bruk av tjenestene.
DEL 20 – TILORDNING
Du kan ikke overdra rettigheter/plikter etter disse vilkårene uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra våre rettigheter/plikter når som helst (f.eks. ved virksomhetsoverdragelse).
DEL 21 – LOVVALG OG VERNETING
Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Hvis ikke, kan saken bringes inn for ditt lokale forbruker-verneting eller Sør-Rogaland tingrett (vårt verneting), i samsvar med ufravikelige regler.
DEL 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifter er for oversikt; de begrenser ikke innholdet.
DEL 23 – ENDRINGER
Siste versjon er alltid tilgjengelig her. Vesentlige endringer varsles i tråd med loven og trer i kraft på oppgitt dato. Videre bruk etter endringer betyr at du aksepterer dem.
DEL 24 – KONTAKT
Spørsmål om vilkårene: Kontakt@tekstilpleie.no
Tekstilpleie.no – drevet av: Vask & Rens Grossisten AS
Adresse: Hovebakken 27, 4306 Sandnes
Org.nr.: 936 253 040